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杭港地铁志愿者服务队助力杭州亚运会
发布时间：
2023-10-16
2023年9月24日，我校杭港地铁志愿者服务队为助力杭州亚运会，在10号线和5号线的和睦站进行志愿服务。
我们于上午9点整正式开展志愿活动，虽然我们不是第一次参加地铁志愿活动，但是我们团队每次都已最饱满的热情去对待每次志愿活动。
杭州亚运会期间的人流量比以往确实多了许多，因此要让这种交通方式为更多的市民带来便利，减轻城市交通的负担确实需要广大志愿者的无私奉献与无偿服务。这样既可节省乘客的时间，也能为地铁站的工作人员减轻负担。
当第一次乘坐地铁的外地乘客们在我们的指引下顺利进站，看到不熟悉流程的乘客们在我们的帮助下切身体验到地铁这一先进交通方式给他们带来的便利，他们绽放的微笑和朴实的“谢谢”让我们的内心充满喜悦，这就是志愿者们最珍贵的礼物。
我们这次的地铁站志愿者活动于 11:30正式结束，告别热情的地铁站工作人员之后，每个人的心中都洋溢若喜悦。此次志愿者工作，我校参与志愿者活动的同学对志愿者这一群体又有了更深切的认识。志愿服务需要热情奉献的心，坚持不懈的毅力，发自内心的笑容，耐心指引的话语。
这一切貌似是容易做到的，但是要同时做到的确需要志愿者强大的内心力量。这样一次的志愿者活动的确能够给我们带来很多体验，也希望同学们也都能参与到志愿者工作中，体验“予人玫瑰，手留余香”的快乐与满足。
让我们来看看参与此次活动的志愿者们怎么说：
张进军：对于此次实践活动，我看到了一个干净、整洁的环境给人以多么大心情愉悦感，保护环境是多么的重要，保洁人员是多么的辛苦。我更加认识到了服务人民的重要性，将爱传递到每一个角落，让世界多一些服务所带来的美好。
林晓萱：平常看着地铁工作人员们的工作并没有什么特殊，觉得很轻松，但只有自己也亲身经历一遍，才感觉做一名地铁志愿者也是需要很多努力和服务精神的。志愿的经历虽然不到两个小时，但服务的过程却很有意思，让我亲身感受到了做一名地铁志愿服务的辛苦，锻炼了自己的实践能力，树立了奉献意识。
蔡雨萱：这是我第一次参加杭港地铁的活动，原本以为像这种站岗的志愿者活动会很枯燥，但是发现这很有意义，能帮助到他人也是一种乐趣，虽然没有帮助到很多人，但是也是迈出了一大步，至少面对陌生人不会再这么害羞，可以大胆的帮助他人，这是一次不错的体验。
郑安蝶：对于我这种就比较社恐的人来说，起初是非常难受。但后来慢慢的开始适应，开始放松我的身体和调节情绪。我觉得这项工作真的挺让人很开心的，因为真的有很多爷爷奶奶会来问我，“这条路怎么走啊小姑娘？我实在是搞不懂啊，你帮帮我 。”他们行色匆匆，带着大包小包，不知道从哪个出口出去、找不到方向。对于我们来说，可能这是一个非常简单的事情，但对于他们来说有点困难。这个时候我就起到了作用，我会及时的去跟他们沟通，告诉他们正确的方向路线。他们也会非常和蔼可亲，笑着对我说“谢谢你啊小姑娘”，那么对于我来说这就非常开心，他们也开心，我起的作用就是能够让他们在出入地铁的过程中更加的顺利一些。
汤奇见：在地铁站里，我遇到了许多需要帮助的人，例如寻找站点或者寻找出口的人。每当帮助他们解决问题时，我都感到非常满足。这让我意识到帮助他人是一件多么有意义的事情。这次经历也让我更好地了解了地铁系统。作为一名志愿者，我需要了解各种线路、站点以及换乘方式。在这段时间里，我学会了如何快速找到正确的线路和出口，这也为我的日常生活提供了许多便利。
陈宇：虽然这次志愿者工作时间只有几个小时，但我发现地铁志愿者一点都不轻松，不仅要连续站立好几个小，时而且也总是会遇到些我也解决不了的问题。比如有许多乘客问我他们想去某个地方该从哪个地铁口出去，我心想：我也第一次来我哪知道啊，然后我会把他们带到了地铁工作人员那里去询问，看工作人员用手机耐心的帮乘客查询地址、认真回答。我从一开始的啥都不会，经过学习了其他人解决问题的方法后，慢慢的我也会回应乘客们的各种问题了。通过这次杭港地铁志愿者活动，我的眼界更加开阔，在为他人的奉献中也获得了自己的心情愉快，服务了别人快乐了自己，即使挺累的不过我觉得非常值得。虽然只有短短的几个小时，但是我过的很充实！
供稿/学生会实践部
编辑/姜楠
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