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2019年收官之战,再创佳绩!
- 发布时间:2019-12-23 20:10
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2019年收官之战,再创佳绩!
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2019年收官之战,再创佳绩!
12月17日至18日,2019年全国职业院校“运华—道唯杯”学生汽车营销技能大赛在浙江交通职业技术学院隆重举行,来自全国60所院校的参赛队伍进行了中职组的激烈角逐。杭州汽车高级技工学校的参赛选手傅鑫强、陈建林同学获得“汽车营销基本流程子赛项一等奖”、“服务接待子赛项第一名”、“团体总分第一名”的优异成绩。
本次大赛是在全国交通运输职业教育教学指导委员会指导下,由全国汽车服务职业教育集团主办,浙江交通职业技术学院承办,北京运华科技发展有限公司、上海道唯新能源科技有限公司、天津市硕恒科技发展有限公司协办。中职组竞赛分为汽车营销基本流程和服务接待两个赛项。
汽车营销基本流程子赛项
本子赛项以机试形式进行。考虑到中职院校的人才培养方向,竞赛选取了新车购销模块包含采购入库、新车销售、一条龙服务、销售收款、新车交付五项工作任务,以及车险承保模块包含业务登记、保费计算、核保制单三项工作任务,旨在考察选手对汽车营销典型工作岗位基本工作流程的熟悉程度。
服务接待子赛项
本子赛项以真实工作情境的形式进行,选取了4S 店服务顾问这一典型工作岗位,设置了常规保养接待这一典型工作任务。考核的知识点包括售后服务接待典型工作任务的内容及其中包含的产品知识、技术知识、经营管理知识、法律法规、标准规范等,考核的技能点包括车辆检查问诊、需求分析、解决方案推荐、车辆验收结算、顾客关怀、商务礼仪等,旨在考察选手的售后服务接待核心专业能力和相应的综合素质。
在仅仅一个月的备赛时间内,蔡恩溢、杨晶两位指导教师仔细研读技术文件,制订专项训练方案,提供专业技术指导;傅鑫强、陈建林两位备赛同学利用一切可利用的时间刻苦训练,强化自身技术水平,最终取得了好成绩。
学校对本次比赛也十分重视,王晓凯副主任全程参与指导并亲自带队参赛,在比赛过程中戴敦明副校长及汽车系赵暨羊主任亲临现场为选手加油、打气。
此次成绩的背后,有学校为我们提供的优质平台,有汽车系领导对比赛的鼎力支持,有指导教师过硬的技术指导,有参赛选手夜以继日的辛苦训练,让我们携手共进,再创佳绩。
(汽车系)
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